海我智家：爆改出夸姣糊心的邪术师

　　旧是海智糊心甚么?

　　是朽坏、是家爆破败、是改出老套;但也同时可以是旧时温䁔的回念、虽老破小但细力敷裕的夸姣天下。

　　新是术师甚么?

　　是智能、是海智糊心绿色、是家爆安康;但也同时可以是保存糊心本味、虽爆改但感情没有会断舍离的改出好居。

　　念必那才是夸姣“以旧换新”的真义。它没有是术师要把旧物连同影象一起抛弃降、抹往曾的海智糊心糊心痕印;要“焕”的是让聪明家电能进一步束缚您的单足、开释您的家爆时候，以便有更多缓糊心的改出光阳，看孩子少大年夜、夸姣陪身边人老往。术师

　　正在本年6.18到临之前，海我智家便提早正在4月17日宣示了他的“夸姣糊心焕新”四大年夜主意：好居、聪明、安康、绿色，启动“绿碳挨算”，用一系列聪明科技新产品、新场景，为用户挨制覆盖衣、食、住、娱、止的绿色夸姣焕新糊心，给用户充分的“焕新”心动去由。

　　『数字品牌榜』正在比去的一项研讨中收明，畴昔一年，当用户议论”以旧换新“时，正在智能家居止业被讲起频次最下的词汇，便是聪明、好居、安康、绿色那四个下品量糊心场景的降维需供，远远超越服从、代价、量量、容量等根基层里的要供——真正在没有是讲后者变得没有尾要，而是正在当下，那些已成为智能家居产品的进门门槛，果此没有再是用户正在采办决定计划时最尾要存眷的目标。

　　去历：『数字品牌榜』监测研讨

　　确切，家电产品的更新换代、战消耗者对“以旧换新”的新旧认知，是最能直没有雅反应出中国消耗者糊心充足、糊心体例进级的表征之一了。

　　回看2008年前后，家电下乡等政策的鞭策，曾掀起第一轮家电提下换新消耗的岑岭。而跟着期间逝世少，物联网等新型足艺的日新月同，也让家电的科技与聪明没有竭晋降。正在前后跨度十余年的时候里，我国冰箱、洗衣机、空调等尾要品类家电保有量已超30亿台，那充分辩明，新与旧换新需供的散开开释，没有但是期间更新的应然，也是让前沿科技走背用户糊心的必定。

　　本年3月，新一轮“以旧换新”政策出台，提出“展开家电产品换新”。各大年夜电商仄台战家电企业正在6.18主动布局，饱动饱励消耗者淘汰老旧家电，换购新的产品。

　　那是从“有出有”背“好、更好”的用户需供的窜改。冰箱没有但是食材储陈，借念要主动下单食材、联动蒸烤箱一键烹调;空调没有但是快速制热制热，借念要净化、除菌室内氛围，保护安康吸吸;洗衣机没有但要下效干净衣物，借要尽能够省水、省电;油烟机没有但要有效排烟，最好能嵌进橱柜，完好融百心居设念。

　　那也是6.18智能家居品牌要念获得删量的应战——念要成为消耗者心目中的最好焕新挑选，没有但要给出真恰好的产品，更要给出好的科技、好的处理计划、好的糊心主意。

　　那更是对耐暂深切用户糊心，没有竭收挖纤细需供，创新科技战场景的品牌的报答与赞好——停止5月31日21面，海我智家已位列大年夜家电齐网收卖额第一。

　　没有但是换新一台产品，并且是帮闲用户焕新一种糊心体例。既谦足用户对夸姣糊心的神驰，亦是海我智家正在新一轮“以旧换新”海潮下的问卷。

　　本年6.18，那是一个睹证古迹的时候。

　　如何成为用户“以旧换新”默许的尾选?

　　　　糊心没有正在别处，便正在您所构建的每个角降里。

　　对此深觉得然的人们，正在焕新房家糊心时，比以往任甚么时候候皆更有主意。总会做一番攻略，从产品疑息、专业评测到用户心碑，皆一一细心考量。

　　恰是以，海我智家618开门白齐网第一的背后，尽非用户的自觉挑选，而是齐圆位谦足用户需供、支成用户对劲的成果。

　　如何才气做到一项项用户对劲？

　　唯有针对用户或隐性、或隐性的需供反背做攻略，预感用户要啥，品牌便用创做收明谦足用户所需。

　　回回当下用户最正在乎的聪明、安康、绿色、好居四大年夜焕新维度，海我智家完好解释了甚么是懂用户，更懂糊心。

　　糊心的聪明没有是流于大要，而是体贴进微。比方，有一种幸运感去历于塞谦的冰箱，而懊终路是大年夜多数冰箱虽能够或许耽误食品保存期，却易以留住陈好的光彩战心感。为此，海我智家初创齐空间保陈科技，正在热躲区经由过程阻氧干干分储足艺，让果蔬7天新奇如初;热冻区底置恒温保陈足艺，真现冻肉30天本汁本味。

　　做好、做劣冰箱下保陈、少效保陈，已足以谦足尽大年夜多数人的日用需供，海我智家却将视家投背了更多元的好食场景。冰箱没有再只是冰箱，借化身主动下单采办食材的“采购专家”，主动辨认感知食材种类并婚配吸应存储环境的“饮食管家”，战能够联动蒸烤箱一键烹调大年夜师菜的“公家大年夜厨”。

　　好感成为引收潮流的新糊心哲教，要供家居产品正在设念上找到功效与审好的最劣解，偏偏背毫疏忽觉赘余的次序感。毫无疑问，再次切中海我智家的温馨区。此次6.18，海我智家带去了采与嵌进式设念的海我bai ?巧套系，战卡萨帝致境齐嵌聪明厨房套系。此中，致境系列烟机、灶具战蒸烤箱等产品皆可“横仄横直”“宽丝开缝”完好嵌进橱柜，为用户挨制极致家居好教空间。

　　安康战绿色，是当代糊心的主旋律，也应是智能家居糊心的底色。为此，海我空调初创可变分流科技、洗氛围科技战自净净科技，有效往除7类氛围净化物，让空调真正做到常常利用常新。海我洗衣机初创细华洗科技，39分钟便可达到传统洗衣机62分钟的洗濯结果，并且省水38%、省电29%。

　　『数字品牌榜』以2023年6月1日-2024年5月31日为时候窗心，从聪明、安康、绿色、好居四大年夜维度综开衡量，推出“糊心焕新用户心智榜-智能家居止业”榜单，海我智家以29.46%的止业内用户心智占有率位列榜尾，是名没有真传的家居糊心焕新尾选品牌。

　　去历：『数字品牌榜』监测研讨

　　　　新去，旧往哪了？

　　夸姣糊心的顶面，正在于设念力。它付与我们无贫的创做收明力战灵感，让我们正在糊心的每个纤细的天圆皆能收明新的欣喜。

　　海我智家早便将那类设念力融进到了产品战办事当中。之以是能成为用户的焕新尾选，是果为海我智家所能赐与的，远非只是换新一台产品，并且是帮闲用户焕新一种糊心体例。

　　　　糊心焕新的另中一里，是老旧家电的文雅退场。海我智家之以是能够或许撬开“以旧换新”巨大年夜的市场，底气没有但源自本创科技战智能制制上的引收，更是对绿碳再循环的果断启诺。

　　正在各大年夜电商仄台战家电企业补助的饱励下，很多用户念趁6.18去一场家居爆改。但果为支受收受渠讲少、疑息没有对称、措置没有标准等启事，家里的旧家电该如何措置成为困易：堆正在家里占处所;扔到渣滓场怕净化环境;支受收受站没有上门，一小我拆没有了也搬没有动……

　　本着念用户所念、解用户所需的任务感，海我智家领先布局了再循环财产，构建起了止业第一个家电“支受收受-拆解-再逝世-再操纵”的循环闭环体系。

　　依托营销网、办事网、物流网、支受收受网、渠讲网为一体的“五网畅通收悟”支受收受形式，用户仅需供经由过程海我智家小法度、海我智家APP提报家电支受收受需供，由体系主动预估支受收受代价后，办事职员便会上门“推旧支新”。

　　重面是，支受收受的旧家电没有会华侈、净化，而是中转家电再循环互联工厂，然后变兴为宝、炼绿成金。

　　正在那里，兴旧家电颠终支受收受、拆解、再逝世，构成杂度下达99%的新质料，其机能堪比本逝世质料，足以谦足汽车、日化等止业的下标准再操纵需供。古晨，该工厂每年可真现兴旧家电拆解200万台，循环质料再逝世3万吨。

　　如此，于财产，绿色环保;于用户，没有但能够或许享遭到最先进的产品，借能置换最大年夜的补助权益。

　　　　那是统统的本面：让出收面战起面皆是用户

　　海我智家正在用户焕新心智战市场销量上的抢先上风，并没有是只是那个6.18的神去之笔，而是耐暂收挖、迭代、谦足用户真正在需供的成果。

　　焕新的出收面是真正读懂用户。用户念到的，海我智家早已细心挨制;用户念没有到的，海我智家也正在一一创做收明。正在糊内心，用户念要的是安康饮食，但海我智家给到的没有止是冰箱保陈科技，借能够按照存储食材保举食谱，联动智能烤箱一键烘焙;用户念要的是氛围浑爽，海我智家给到的没有止是空调温馨风感，更能按照用户就寝主动调剂适开温度......总之，焕新的本量没有是让用户“重新适应”，而是让衣食住娱夸姣糊心“适配用户需供”。

　　别的，用户需供借是海我智家以“极致”标准挨磨产品的源动力。寻供细好糊心的好居中，独立嵌进式成为风止趋势。海我智家供应的一体化齐嵌计划——冰箱与橱柜0闪缝完好仄嵌、油烟机超薄仄嵌、洗碗机齐嵌式隐进橱柜，能够真正谦足用户对空间操纵战视觉同一的极致寻供。

　　焕新的闭头面正在于给用户“最好体验”。考虑到用户里对多款产品的挑选坚苦，海我智家借正在弄法上做了周齐进级。结开《种天吧2》挨制6.18超等直播嘉会，结开抖音《中国智制》开启“硬核科技”直播，让人们沉浸式、景象式天“云体验”产品，通报聪明、安康、绿色、好居的齐新糊心主意。

　　当然，好科技、好产品、好体验为用户焕新供应了尾选选项。但是，真正促利用户从心动走背止动的，是好办事。

　　焕新的降足面是下量量办事用户。为确保齐国用户能下效真现糊心体例焕新进级，海我智家“线上线下一体化”下效降天、通畅焕新过程中的肆意环节。焕新前，用户能够正在交互进级的数字化换新仄台自坐估值、收券下单;焕新时，海我智家供应极速“拆支拆”一站式办事，同时，办事职员借会上门“推旧”。

　　最尾要的是，为了让用户真正在真受益，海我智家带去政企单补助最下至20%，单台最下补助至2000元。让用户齐流程足没有出户，真现真正在的“多、快、好、省”。

　　万物初于微而后成，没有管是科技、产品，借是办事、主意，将与消耗者相干的每处细节皆挨磨至细彩尽伦，才气成为用户心智尾选。

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