早晨的从毛钱塘江畔正吹着徐徐微风,阳光透进江照华庭小区的坯房一处毛坯房内,灰色的到智墙面和地板无一不是在告诉大家,这是翼鸟用户一个完全“素颜”的新家。没有绚丽的筑巢氛围灯,也没有精美的从毛布置,但却有正在络绎不绝入场的坯房宾客。很难想象,到智这处毛坯房将要召开一场打破行业先例的翼鸟用户“发布会”。
6月3日上,筑巢智慧家庭场景品牌三翼鸟最新发布会召开,从毛地点选在了杭州江照华庭小区住户的坯房毛坯房内。在这场特殊发布会上,到智三翼鸟直面最真实的翼鸟用户房屋构造、水电布局、用户想法,现场为用户规划理想中的智慧家,展示筑巢设计工具的高效出图,并将全程为用户一站式从毛坯房到智慧家落地,打造全新的智慧生活方式。
如此的智慧家庭发布会够“硬核”吗?其实,这场毛坯房发布会,采用了“以用户为中心”的全新发布形式,没在张灯结彩的会议室或展厅,也放弃了照本宣科的PPT演讲,更关键的,是让用户从“看客”变成了“主角”。
总之你会发现,三翼鸟并不是在发布一项产品,而是在发布一种全新落地智慧家的方式。这样既大胆又创新的全新玩法,无不透露着三翼鸟围绕“用户价值”的品牌属性,而从某种意义上来说,三翼鸟不仅仅是给用户带来了全新体验,它更是打破了一直以来泛家居领域的发布会局限。
重塑发布会新形式,大胆创新替用户表达
与用户最好的沟通媒介是什么?三翼鸟给出的答案不是产品、不是话术,而是真真切切走进用户的生活。因为在智慧家庭领域,落地就是一项最真诚的考题,品牌没有走进过毛坯房,就正如发动机没有装进车就谈马力。
“真没能想到,三翼鸟会把发布会开在我们的毛坯房,并且为我们实现心目中的理想家,实在是太开心了。”这样的评价来自于房屋主人徐先生,他既是今天发布会的代言人,也是三翼鸟用户,更是一位80后有娃的奶爸。按徐先生的话来讲,希望将这套四室两厅的大平层,打造成三世同堂的高品质住宅,通过智能化让老人、小孩、妻子都过的舒服,平时全家还能去钱塘江畔吹吹江风。
这场直面用户需求的发布会,也极大的考验了三翼鸟设计师的能力。现场,徐先生表示这处毛坯房有3大难点需要解决:首先是阳台空间不足,放置洗衣机干衣机会凸出来不美观,且做不了水槽柜;然后是厨房空间格局限制,想用大容量冰箱加其他厨电会显得压抑;最后是客厅空间,希望能满足全家人的娱乐需求,并且拥有温湿双控的空气环境。
如何完成用户的愿望呢?三翼鸟设计师通过行业唯一成套智慧家电设计工具——筑巢,快速匹配了滨江区江照华庭小区的户型数据,并且依照用户需求将水电前置规划的“最优解”呈现了出来,包括家电选配、嵌入设计、家居风格都实现了精准规划,现场快速出图。阳台通过水电改造及融合设计,实现了全套专业洗烘场景方案;厨房格局采用全嵌入式厨电设计,整体美观且大方;客厅则按照用户需求吊顶中央空调,满足室内空气温湿宜人,大屏彩电不仅能智控全屋家电,且满足了全家影音、娱乐、健身需求。
事实上,这样高效“筑巢”的设计能力,三翼鸟也将在后续带向千家万户。发布会现场,品牌方与用户正式签订筑巢公约,并宣布全国启动“万家筑巢计划”,招募不同地域、不同需求的用户家庭,为他们开启全新的智慧生活体验。而后续,徐先生一家也将去往附近的三翼鸟体验中心,现场感受智慧场景的衣食住娱体验,并与工作人员持续沟通意见,共创心目中的理想智慧家。
三大创新颠覆,源于围绕用户的品牌能力
其实一直以来,泛家居行业的发布会形式都是与用户“隔断式沟通”,品牌把自己放在聚光灯之中,也把用户想法限制在了框架之内。而三翼鸟通过一场毛坯房发布会的新形式,不仅打破了传统发布会的旧玩法,更撕掉了以往品牌与用户关系的旧标签。
不一样的“现场交互性”:深入用户心智,首先要走进用户生活。在会议室或展厅里永远不会找到的用户需求,但在真实的毛坯房里却能发现,如何把阳台的每一寸空间利用最大化?如何让厨房的烹饪动线最合理化?这些曾默认本该用户思考的事,如今被三翼鸟矫正视角,并在毛坯房开发布会跟用户“换位思考”,与广大用户内心产生共鸣。
不一样的“内容新展示”:用户永远不缺乏想象力,缺的是让想象力落地的办法。对比传统发布会上PPT的演讲形式,三翼鸟选择了与用户零距离交互,倾听想法并与设计师用筑巢工具设计智慧家方案,把落地智慧家的能力作为内容展示。
不一样的“发布主导者”:在过去的发布会现场,用户一般是通过直播或者是新闻来获取发布内容,用户的角色更像是旁观者,被动接受发布信息。而毛坯房发布会则让用户成为发布者、共创者,真正让用户参与进来、互动进来,让用户成为最好的代言人。
大胆创新形式、走进真实环境、直面用户需求,在三翼鸟的每一步“敢先”的背后,皆来源于其背后的行业领先能力。首先,三翼鸟为用户提供的不是单品,而是基于用户衣食住娱生活打造的智慧场景,比如能便捷烹饪的厨房、安享睡眠的卧室、精致洗护的衣帽间等等。
在引领场景能力的基础上,三翼鸟更拥有智慧成套家电设计工具“筑巢”,满足千人千面的定制需求,里面为设计师提供了超2000万+真实户型、4400个家电模型,最快3分钟设计一个智慧家。截至5月份,筑巢设计工具应用到小区6900+,设计师入驻3200+,有5W+专业的场景设计方案,服务全国3600家门店。
不止如此,三翼鸟背后还拥有高效满足用户的数字化平台,用户足不出户即可选场景、看设计、聊需求、盯施工等等;而在深度体验方面,三翼鸟通过集思考、决策、情感于一体的智慧家庭核心引擎“智家大脑”,为用户提供主动、智慧、深度的场景交互,比如想洗澡浴室提前准备热水、阳台洗衣机根据天气推荐洗衣程序等等。
善于借势,不如造势。从毛坯房到智慧家,这样融化品牌与用户边界的全新发布会诞生,不仅为智能家居领域“破圈”带来了新的启示,同时也为用户与品牌之间的沟通方式打开了新的“通路”。有理由相信,三翼鸟将通过一站式定制智慧家能力,为越来越多家庭升级心中的理想生活方式。
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