关注用户使用体验痛点 2016年盒子方向大预测

关注用户使用体验痛点 2016年盒子方向大预测本章共2888字, 更新于: 2024-12-16 11:13:55

　　自智能客厅概念推出以来，关注围绕智能客厅的用户搭建方案层出不穷。其中，使用智能电视、体验痛点智能电视盒子、年盒次时代游戏机等产品轮番出场，大预都想成为智能客厅的关注核心载体。就目前来看，用户智能电视盒子凭借丰富的使用功能、海量的体验痛点资源、较低的年盒换代成本逐渐脱颖而出。但不可否认，大预智能电视盒子当下还存在诸多问题。关注要想在2016年彻底火起来，用户就必须在下面这些关乎用户实际使用体验的使用痛点上多做文章。

　　资源全：正版影视资源和牌照方不可或缺

　　近日，奥维云网(AVC)公布2015年4月-9月线上智能电视盒的大数据。其中，在线上销售数据方面，智能电视盒子的销量一直保持40万台——60万台的高水准。尤其是在暑假期间，更是达到巅峰的59.7万台，且销售额达到1.5亿。奇高的销售量和销售额，证明用户对智能电视盒子的青睐。

　　而奥维此前数据显示，在用户比较看重的功能中，视频点播占据了85%，遥遥领先游戏、多屏互动等，成为当之无愧的核心功能。视频点播，依然是智能客厅、客厅娱乐最不可或缺的组成部分。而视频点播息息相关的，则是影视资源的多少与是否为正版。

　　广电总局不断推出各种限制政策，强力的打压让各大智能电视盒子厂商承受着巨大的压力。即使厂商有意无意地在灰色边缘地带打着擦边球，但在视频点播方面始终不敢有太大动作，毕竟这具有一定风险性。因此，影视资源的正版及与牌照方的合作成为当下主流趋势。各大智能电视盒子厂商都在强调与牌照方的合作，以及搭载影视资源的合法性。

　　在2016年，正版影视资源和牌照方不可或缺，一款智能电视盒子要想火起来，必须在这方面发力。没有足够实力引进正版影视资源，且不能和牌照方合作的厂商，将被迅速淘汰出局。就当下来看，以爱奇艺为代表的视频网站成为智能电视盒子厂商拉拢的对象。

　　据悉，爱奇艺上电影、电视剧、动漫三大部分剧集都在千位级，其中电影总数更是超过了2000部，且综艺节目以及文体、财经、教育类视频内容都有囊括，类别相当丰富。质量上，影视资源一半以上均为高清资源，而1080P高清专区中更是包含超过3000个全高清视频内容。对于用户来说，这样的海量影视资源才能够满足他们视频点播的需求。

　　功能方向：点播、远程分享等成主力

　　智能电视盒子的初衷，是成为智能客厅的中心，那么在智能上就必须满足用户的多元化需求，而所谓的智能，其实就是由多项功能所组成。但目前智能电视盒子的鱼龙混杂，让功能成为空谈。行业缺乏同样的智能标准，更是让某些厂商肆无忌惮地以次充好，随便加些功能就敢称为智能电视盒子，最终损害用户的利益。

　　就在11月8日，虎嗅网正式以第三方的名义向用户发布检验智能电视智能化程度的“民十条”。就其内容来看，如开机等待时间、功能切换便捷度、智能应用丰富程度、在线点播智能程度、多任务处理称帝、UI设计水平、遥控器、屏幕互传能力等，完全可以“移植”成为智能电视盒子的功能检验标准。从而让盒子除了价格优势，还具有功能上的不可替代性。

　　而在2016年，能否将这十条标准一一践行，将是评判一款智能电视盒子是否优秀的标准。功能将成为用户最注重的品质，点播、远程分享等功能将成为主力。

　　个性化定位：小米的年轻人市场，桔豆盒子的老年人细分

　　在2016年，大而全的智能电视盒子将越来越不会受到市场欢迎。因为所谓的“大而全”，其实是并没有针对细分群体进行定制，并不符合用户个性化的需求。虽然覆盖面更广，但其实却处处是短板。2016年，将是针对细分群体的个性化智能电视盒子爆发的最佳时期。

　　比如，以年轻用户为主要目标的小米盒子，主打年轻化，不断在其中注入年轻元素，填入丰富、时尚的功能满足年轻人的需求，并在外形、硬件等方面进行针对性设计。比如天猫魔盒，将以购物作为主打概念，针对喜欢在客厅大屏幕购物的人群，进行深入的电视购物体验优化。

　　还有专门针对老人群体的爱奇艺桔豆盒子，其专注于“只为远方父母设计”，是首款家庭关爱类网络电视盒子。独创电视“家人分享圈”功能，让远方父母在电视上就能看到宝贝孩子的照片。子女还可远程帮助父母点播电视节目，甚至是为父母定制360度生活管家。再加上为父母定制快捷分享入口的遥控器、极简的操作方式，以及爱奇艺本身超过100万量级的影视资源等，将在老人这一细分群体中迅速升温。

　　个性化是智能电视盒子发展的必经之路，也是终极目标。随着竞争的加剧，在2016年，或许我们将看到更多人性化之上的智能电视盒子。

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