“上下同欲者,胜!奔赴被辜”舒展宽广,场不创映照全场。同频
这是润泽董事长与团队之间的一场同频之约。从7月3日至7月7日,园教育战圆满四天四夜的略共时间里,一段关于梦想与激情、安徽同心同德的举办故事在安徽合肥,激荡着每一个人的心。
真诚:百术不如一诚
真诚是奔赴被辜一种伟大的力量,它跨越时空,场不创历久弥新。同频在安徽这片古老而富饶的润泽土地上,徽商精神便是园教育战圆满这一力量的生动体现。徽商们以诚待客,以真行贾,凭借这一处世原则和经营理念,赢得了市场的广泛赞誉。从根本上说,诚信不仅是徽商获得成功的要诀,也是众多企业经营者行稳致远、持续发展的坚实基础。
在战略共创会10号班现场,一个问题引发了大家的深思:“在市场内卷、面对大订单而竞争对手实力强大的情况下,你胜算渺茫,此时你该如何应对?”安徽建之桥商贸有限公司董事长张正年在回顾自己的创业历程时分享道:“初创时期,我把客户当作亲人,尽己所能帮助他们,想客户之所想,急客户之所急。我帮助客户优化工厂管理,甚至帮忙搞卫生、带孩子、链接团队。正是这份真诚,让客户感受到了温暖,也随之带来了客单量的增长。”
先赢得客户,再赢得订单。在硬实力悬殊、高手如云的市场环境中,企业可能在性能、服务、产品等各方面的硬实力上不如深耕多年的同行。然而,正是企业家的真诚赢得了客户的信任,进而成功拿到了订单。这一点,在安徽科创美涂料科技股份有限公司董事长周先林的分享中也得到了印证。他在正常业务交流中,因为看到客户公司的外窗户比较脏,就让业务员顺便把窗户一起擦干净。没想到这一留心之举,让客户颇为感动,后来还给周总介绍了一位重要客户。
在共创会上,润泽园教育的讲师通过剖析企业家案例,逐一呈现的“客户哲学”引起了现场的共鸣。安徽润岳科技股份有限公司董事长盛江峰围绕“在不合理需求中,发现合理趋势”的主题做分享。他说,在订单金额不变的情况下,客户要求把产品指标做到几乎无法完成的高度。尽管有核心骨干因此离开,但他秉承“只有超越客户的期待,才有我们自己的期待”的信念,带领团队在100天内完成了这一超越,赢得了客户的尊重,也赢得了源源不断的订单。
诚之所至,金石为开。从昔日徽商的坚守,到近代企业家的诚信立业,再到现代社会众多企业对诚信经营的执着追求,这一精神传承不绝,共同塑造了良好的市场环境。
一颗纯粹的心灵,能够捕捉稍纵即逝的机会,而一颗迷失的心灵,则会错过近在眼前的机会。心纯见真。内心纯粹,才能够体会到他人的渴望,捕捉到市场的微妙变化。
在战略共创会上,润泽园教育的讲师呈现了“诚”的若干层面:老实不说谎、厚道能成事、忠诚有担当等。企业家在“诚”的层面每上升一分,其软实力就随之上升一个台阶,赢得客户的可能性也就增加一分。这正是他们能够赢得客户、赢得市场的关键所在。
汇聚:心之所向
在人生的广阔舞台上,人与人之间的相遇是偶然,更是必然的相逢。当心灵与心灵开始相互吸引,彼此倾听,一种更为深刻、更为强大的汇聚便悄然发生,而当这种汇聚达到一定的深度和广度,便形成了心流与心流的交汇,激荡出无尽的智慧与力量。
战略共创会自北京启航以来,历经十期,已陪伴近500家企业、3500位董事长和高级管理者共同探索。大家深入洞察客户需求,领悟管理的本质,携手解决战略难题,增强战略定力,并构建强大的战略张力。此次战略共创会10号班更是汇聚了74家企业、近500人参与,其中半数企业来自安徽,董事长与团队共学共创,共同破解企业难题。
心连心,大我激扬大我。在共创会上,绝大多数企业家都表达了这样的困惑:团队带不动、战略推不动、对公司的未来方向感到迷茫……绍兴市溢蝶服饰有限公司的创始人贺娟也曾面临这样的问题。在体验到与高管共创的益处后,她再次带着高管来到现场。她表示,之前觉得自己孤军奋战,与高管心存隔阂,但在“悦纳”的环节中,她发现每个人都已在自己的边界内做到了最好,身边其实都是千里马,都是拥有无尽宝藏的战友。而高管们在看到董事长写给自己的“致战友一封信”时,也深切感受到了董事长的良苦用心和不易。悦纳的本质,正是大我激扬大我。过往,企业家与团队手拉手、肩并肩,披荆斩棘;而如今,他们更成为了心连心的团队。
春盛集团董事长、品牌创始人王泽春作为嘉宾分享了其亲身经历。今年3月份,全国餐饮行业营收骤降,4月份企业的营收直线下降了近20%。然而,5月份开始出现回暖的迹象。原因何在?王泽春说,在战略共创会上,自己与团队打开心扉,提升能量,颠覆了经营和管理的认知,上下形成合力,共同制定了“要像对待亲人一样,为顾客提供菜品”的举措。撤换所有的制度标准,换成“菜是做给亲人吃的”。撕掉售卖酒水的广告,换成“只要觉得菜不好就换,服务好不好您说了算”。这份发自内心的“呐喊”,汇聚成了一股强大的力量,胜过任何流程和制度的管控,激发了团队的激情,也赢得客户的信任。
兄弟连,上下一心,赢得胜利。战略共创会提供的是基于阳明心学和《道德经》等中华经典的心法和方法,沿着“培根固本”“经营管理”“战略升级”“战略落地”四个板块展开,提升心力的同时,还有系统性解决问题的工具。在战略落地环节,每家企业都制定了百日奋战图,旨在用一百天时间超越个人边界,增长自己的本事;用一百天时间超越企业边界,打赢一场胜仗。
本色:本立而道生
管理的方法千万种,但其核心始终在于管理者的这颗心。如何管理这颗心呢?答案是:行有不得,反求诸己。当事情未能如愿以偿,我们应转而审视自身,探究是否内心存在错误的认知在悄然作祟。
课堂上讲,大多数人都会进行反思,总结事物偏离预期的原因,但真正能沿着“心-道-德-事”的路径深入自省者却寥寥无几。正因如此,即便复盘总结过的错误,在后续仍可能反复出现错误。唯有深入自省,方能洞察问题根源,进而解决问题。这正是孔子所强调的“君子务本,本立而道生”,其根本在于内心的修炼。
企业家的格局与境界,如同一面镜子,映照出企业的竞争力与未来。安徽刀板香餐饮管理有限公司董事长陈豫阳,已是第三次携团队参加战略共创会。在方法论的引领下,他深刻认识到,实现团队上下同欲,必须超越“获得减成本,正的就做,负的就不做” 的传统思维桎梏,迈向“尽己所能,帮助每一个需要帮助的人”的更高境界。
他的区域经理深有感触地反馈说:“董事长的一句话让我深受触动:‘我要把这一份学习的礼物送给你。’这充分展现了董事长内心的巨大变化,他的付出是不求回报的,这种精神深深感染了我们每一个人。”
陈豫阳的这一转变,不仅极大地提升了他个人的领导力,更为企业注入了新的活力与明确的发展方向。同时,在这次共创会中,他也重新找回了初创时的那份激情与梦想。他的思维从单纯的买卖关系转变为以客户为中心。面对当前正在迭代的餐饮项目,他更多了份耐心和信心,坚持认为只要企业做好产品和服务,客户就会给予正面的反馈。若未被市场接纳,那则说明企业自身仍有不足,他从不责怪市场,只检讨自己,并持续进行迭代与改进。
战略共创会的问答环节上,润泽园教育的老师说,反求诸己,就像一面镜子,像X光,可以随时透视内心深处存在的问题。对此,绍兴市溢蝶服饰有限公司创始人贺娟深有体会。当团队表达对她的认可时,她谦逊地说:“其实我之前也不会做老板,是在慢慢历练中发现自己的问题和缺点,在学习过程中成长起来,变得更好。”
反求诸己,其实就是开发内心无尽宝藏。对于首次参与战略共创会的陈习明而言,反求诸己的理念为他注入了新的力量。作为一名医院院长,面对医院近年来业务下滑和弥漫的迷茫氛围,他深刻反思并意识到,改变自己是解决一切问题和困难的根本。于是,他开始从改变自身思维入手,摒弃“只要自己示范引领做得好,别人就一定会向自己学习”的旧观念,转而将重心放在培养员工和深切关注病人需求上,秉持“花费时间和心血,打造核心团队”“意料之外,多做一点”的哲学,为医院注入新的活力。
焕然一新的故事浩如烟海,每一幕都镌刻着时光的印记……此刻,一张以大好河山为衬的卡片,如同钥匙,轻轻开启了记忆的闸门:
随着《祖国颂》的雄壮旋律,生命的广阔蓝海被打开,同时铺展了对美好未来的无限憧憬与期许。
这一刻,虽是一个阶段的终点,但“上下同欲者胜”的壮丽篇章,却如长河般奔腾不息,永无终点。
原标题:奔赴一场不被辜负的同频——润泽园教育战略共创会在安徽圆满举办
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